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Already signed in? Check internet access before trying the login again. Opening this page does not tell us whether Wi-Fi is working: your phone may be using mobile data.

Check internet access

Have the iPhone app? Check Wi-Fi in W4B

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Open Wi-Fi Login

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Your browser may be reopening the secure page. You do not need to keep pressing the same button.

Copy http://getmewifi.help/, paste it into the address bar at the top of your browser, then press Go or Enter.

If your browser asks permission to open the unencrypted getmewifi.help address you requested, you can allow that attempt. A certificate or “connection is not private” warning is different: stop and do not bypass it. Never enter personal details on our rescue page.

If the attempt still fails, use your device’s Wi-Fi sign-in option:

iPhone or iPad: Settings → Wi-Fi → the information button beside your network → Join Network, if available.
Android: look for the “Sign in to network” notification or open the network in Wi-Fi settings.
Laptop: look for a Wi-Fi sign-in notification.

Ask staff for the login address if you are still stuck. If the service you need already works, you may not need another sign-in.

More guided help (needs internet, such as mobile data)

Fehlt die WLAN-Anmeldung?

Internetzugang prüfen

Bereits angemeldet? Prüfe zuerst den Internetzugang. Diese Seite kann über mobile Daten geladen werden und bestätigt keine WLAN-Verbindung. iPhone-App installiert? WLAN in W4B prüfen.

Dein Browser hat die verschlüsselte Seite geöffnet. Versuche es mit der Schaltfläche erneut. Falls keine Anmeldung erscheint, öffne die WLAN-Einstellungen oder frage das Personal nach der Anmeldeadresse.

WLAN-Anmeldung öffnen

Wieder auf dieser Seite?

Dein Browser öffnet möglicherweise erneut die verschlüsselte Seite. Du musst nicht immer wieder dieselbe Schaltfläche drücken.

Kopiere http://getmewifi.help/de/, füge die Adresse oben in die Adressleiste deines Browsers ein und drücke Los oder Enter.

Wenn dein Browser fragt, ob er die von dir angeforderte unverschlüsselte Adresse getmewifi.help öffnen darf, kannst du diesen Versuch erlauben. Eine Zertifikatswarnung oder „Verbindung ist nicht privat“ ist etwas anderes: Halte an und umgehe sie nicht. Gib auf unserer Hilfeseite niemals persönliche Daten ein.

Wenn der Versuch nicht klappt, nutze die WLAN-Anmeldung deines Geräts:

iPhone oder iPad: Einstellungen → WLAN → Infotaste neben deinem Netzwerk → „Netzwerk beitreten“, falls verfügbar.
Android: nach „Im Netzwerk anmelden“ suchen oder das Netzwerk in den WLAN-Einstellungen öffnen.
Laptop: nach einer Benachrichtigung zur WLAN-Anmeldung suchen.

Frage das Personal nach der Anmeldeadresse, wenn du nicht weiterkommst. Wenn deine Website oder App bereits funktioniert, ist vielleicht keine weitere Anmeldung nötig.

Gib hier keine Passwörter oder persönlichen Daten ein. Diese Seite beweist nicht, dass dein WLAN Internetzugang hat.

Why this can help: public Wi-Fi can send an unencrypted page to its sign-in screen. The sign-in page may still not appear. Enter personal details only on a page you recognize as belonging to the hotel, airport, or café.